I. GEGENSTAND

Das Treueprogramm von Euro Poppers (nachfolgend „Euro Poppers Treueprogramm“ und/oder „das Treueprogramm Euro Poppers“) ist ein von der Black Sequoia SAS, mit Sitz in 18 rue du Manoir de Servigné, 35000 Rennes, Frankreich, im Handelsregister Rennes unter der Nummer 805 112 042 eingetragen, angebotenes und verwaltetes Programm. Dieses Treueprogramm ermöglicht es, je nach Produktkäufen auf der Website www.euro-poppers.de Punkte zu sammeln, die zu exklusiven Vorteilen und/oder Angeboten berechtigen. Das „Euro Poppers Treueprogramm“ besteht aus drei Stufen: BRONZE, SILVER, GOLD. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Funktionsweise des „Euro Poppers Treueprogramms“ (nachfolgend die „AGB“ genannt). Die Teilnahme am „Euro Poppers Treueprogramm“ setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus.

II. TEILNAHME AM TREUEPROGRAMM EURO POPPERS

A. Teilnahmeberechtigung

Das Euro Poppers Treueprogramm steht allen volljährigen, geschäftsfähigen natürlichen Personen offen (mindestens 18 Jahre alt zum Zeitpunkt der Anmeldung und nicht geschäftsunfähig). Black Sequoia behält sich das Recht vor, jederzeit Dokumente zur Identitätsüberprüfung des Teilnehmers anzufordern, insbesondere bei Namensgleichheit.

B. Bedingungen für die Anmeldung zum Treueprogramm

Die Anmeldung zum „Euro Poppers Treueprogramm“ ist kostenlos. Bei der Anmeldung wird der Teilnehmer gebeten, bestimmte Angaben zu machen (z. B. vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Geburtsdatum), indem er das auf www.euro-poppers.de verfügbare Online-Formular ausfüllt. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Artikel V „Personenbezogene Daten“ dieser AGB. Nach Ausfüllen des Anmeldeformulars wird die Anmeldung durch eine Willkommens-E-Mail an die angegebene Adresse bestätigt. Die Mitgliedschaft ist nur gültig, wenn alle Angaben vollständig, korrekt, im geforderten Format und verwendbar sind. Der Teilnehmer ist verpflichtet, seine Daten stets aktuell zu halten, indem er sie im Kundenbereich auf www.euro-poppers.de aktualisiert. Black Sequoia haftet nicht für den Nichterhalt von Angeboten aufgrund veralteter oder fehlerhafter Angaben. Nach erfolgreicher Anmeldung wird der Teilnehmer zum Mitglied des Treueprogramms (nachfolgend „Mitglied(er)“).

C. Status im Euro Poppers Treueprogramm

• Bedingungen für den BRONZE-Status
  Der Status „BRONZE“ ist die Einstiegskategorie und wird ab dem ersten Kauf mit 1 Punkt vergeben. Ohne Kauf werden keine Punkte gutgeschrieben. Der Status „BRONZE“ gilt ab 1 bis 139 gesammelten Punkten innerhalb von 365 Tagen. Die Punktevergaberegeln sind in Artikel IV „Vorteile des Treueprogramms“ definiert. Black Sequoia behält sich das Recht vor, die Bedingungen für den BRONZE-Status jederzeit zu ändern.
• Bedingungen für den SILVER-Status
  Mitglieder erreichen den „SILVER“-Status ab 140 gesammelten Punkten. Dieser Status gilt für 365 Tage ab Erreichen der Punktzahl. Danach erfolgt eine Rückstufung auf „BRONZE“, sofern die 140 Punkte nicht gehalten werden. Der Status „SILVER“ gilt bis 279 Punkte innerhalb von 365 Tagen. Black Sequoia behält sich das Recht vor, die Bedingungen für den SILVER-Status jederzeit zu ändern.
• Bedingungen für den GOLD-Status
  Mitglieder erreichen den „GOLD“-Status ab 280 gesammelten Punkten. Auch dieser Status gilt für 365 Tage ab Erreichen der Punktzahl. Danach erfolgt eine Rückstufung auf „BRONZE“ (unter 140 Punkte) oder „SILVER“ (zwischen 140 und 279 Punkte). Der Status „GOLD“ gilt ab 280 Punkten innerhalb von 365 Tagen. Black Sequoia behält sich das Recht vor, die Bedingungen für den GOLD-Status jederzeit zu ändern.

III. NUTZUNGSBEDINGUNGEN DES TREUEPROGRAMMS

Mitgliedskonten sind streng personenbezogen, nicht übertragbar und ausschließlich für den privaten, nicht-gewerblichen Gebrauch bestimmt. Pro Person ist nur ein Konto zulässig (gleicher Name, Vorname, Adresse, E-Mail und/oder Telefonnummer). Black Sequoia behält sich das Recht vor, jederzeit Kontrollen zur Überprüfung der Anmeldung und/oder der Punkteverwendung durchzuführen. Bei Mehrfachkonten werden alle Vorteile und Daten nur einem Konto gutgeschrieben, die übrigen Konten werden deaktiviert und gelöscht. Mitglieder können ihre Daten jederzeit im Kundenbereich unter www.euro-poppers.de aktualisieren. Die Nutzung des Programms muss im Einklang mit diesen AGB erfolgen. Bei Verstößen behält sich Black Sequoia das Recht vor, das Konto zu sperren oder zu löschen und die Punkte zu entziehen (siehe Artikel VI). Jedes Mitglied bestätigt bei Anmeldung, die Teilnahmebedingungen zu erfüllen und diese AGB zu akzeptieren.

IV. VORTEILE DES TREUEPROGRAMMS „EURO POPPERS TREUEPROGRAMM“

A. Allgemeine Regeln für die Punkteverwendung (für alle Mitglieder)

• Grundsätze
  Gesammelte Punkte sind nicht übertragbar und werden nicht in bar ausgezahlt. Bei Ausübung des Widerrufsrechts für einen Kauf auf www.euro-poppers.de werden die entsprechenden Punkte abgezogen. Bei Betrugsverdacht kann das Konto zeitweise gesperrt oder endgültig gelöscht werden, ohne Anspruch auf Entschädigung. Mitglieder werden in diesem Fall benachrichtigt. Die Punkte sind einsehbar:
  • Im Kundenbereich unter „Meine Treue“ auf www.euro-poppers.de
  • Telefonisch beim Kundenservice: +33 2 30 96 44 41 (normale Gesprächsgebühr)
• Punktevergabe
  Jeder ausgegebene Euro (ohne Versandkosten) entspricht einem Punkt. Bei Dezimalbeträgen wird aufgerundet (z. B. 36,30 € = 37 Punkte; 56,75 € = 57 Punkte).
• Gemeinsame Regeln – Treuegutscheine
  Jedes Mitglied kann gesammelte Punkte in einen personalisierten Treuegutschein umwandeln, gültig 60 Tage ab Ausstellung. Der Gutschein kann den Kaufbetrag nicht unter 0 € reduzieren. Gutscheine sind nicht mit anderen Angeboten oder untereinander kombinierbar (außer bei anderslautender Angabe). Freunde-werben-Freunde: Jedes Mitglied kann über einen Link im Treuebereich Freunde werben und erhält dafür zusätzliche Treuepunkte. Der Geworbene erhält ein Willkommensgeschenk, gültig 60 Tage ab Anmeldung.

B. Vorteile des „BRONZE“-Status

• Geburtstagsgeschenk: Jedes Mitglied erhält zum Geburtstag ein Geschenk, gültig 60 Tage ab Geburtstag für einen Kauf auf www.euro-poppers.de (max. 1x pro Jahr).
• Status-Geschenk: Für den Aufstieg in einen neuen Status gibt es ein Geschenk, gültig 60 Tage ab neuem Status.
• Exklusive Punkteangebote: Black Sequoia kann spezielle Aktionen anbieten. Bedingungen werden jeweils vorab bekanntgegeben.

C. Vorteile des „SILVER“-Status

• Geburtstagsgeschenk: Siehe BRONZE.
• Status-Geschenk: Siehe BRONZE.
• Exklusive Punkteangebote: Siehe BRONZE.
• Dauerhafte Promotion: 5 % Rabatt auf alle Produkte auf www.euro-poppers.de; wird automatisch abgezogen.

D. Vorteile des „GOLD“-Status

• Geburtstagsgeschenk: Siehe BRONZE.
• Status-Geschenk: Siehe BRONZE.
• Exklusive Punkteangebote: Siehe BRONZE.
• Dauerhafte Promotion: 10 % Rabatt auf alle Produkte auf www.euro-poppers.de; wird automatisch abgezogen.

V. PERSONENBEZOGENE DATEN

Wir können personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie am Treueprogramm teilnehmen. Für weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten verweisen wir auf unsere Datenschutzrichtlinie.

VI. SPERRUNG / DEAKTIVIERUNG / PUNKTEVERLUST

Black Sequoia behält sich das Recht vor, Punkte zu sperren, zu deaktivieren oder zu entziehen, ohne Anspruch auf Entschädigung, insbesondere in folgenden Fällen:

• Betrug, Betrugsversuch und/oder Diebstahl durch das Mitglied
• Ungewöhnlich hohes Bestellvolumen auf www.euro-poppers.de
• Zahlungsstörungen
• Verstoß gegen diese AGB

Bei Kontosperrung bleiben die Punkte und Vorteile während ihrer Gültigkeit erhalten. Bei Kontolöschung verfallen diese endgültig.

VII. ÄNDERUNG DER AGB DES TREUEPROGRAMMS „EURO POPPERS TREUEPROGRAMM“

Black Sequoia behält sich das Recht vor, das Treueprogramm und/oder diese AGB jederzeit zu ändern, insbesondere um neuen gesetzlichen Vorgaben nachzukommen oder das Programm zu verbessern. Die jeweils gültigen AGB sind auf www.euro-poppers.de abrufbar. Mitglieder werden gebeten, die Website regelmäßig einzusehen. Black Sequoia kann das Programm jederzeit aussetzen oder beenden; eine Entschädigung ist ausgeschlossen. Im Falle einer endgültigen Einstellung oder grundlegenden Änderung des Programms werden die Mitglieder per Post, E-Mail oder SMS informiert.

VIII. HAFTUNG

Black Sequoia haftet nicht für direkte oder indirekte Folgen oder Probleme im Zusammenhang mit dem Treueprogramm Euro Poppers. Bei Funktionsstörungen bemüht sich Black Sequoia, die Vorteile und Rechte der Mitglieder zu erhalten. Bei zu Unrecht verweigerten Punkten beschränkt sich die Haftung auf die Nachbuchung der betreffenden Punkte. Für Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Euro Poppers über das Kontaktformular oder telefonisch unter +33 2 30 96 44 41 (Mo-Fr, 9–17 Uhr, normale Gesprächsgebühr).

IX. SONSTIGE BESTIMMUNGEN

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt französisches Recht. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung und/oder Durchführung dieser AGB oder des Treueprogramms sind die nach der französischen Zivilprozessordnung zuständigen Gerichte zuständig.